这里也是“乘务员之家” [复制链接]

第4版()
专栏：主动热情为人民服务

这里也是“乘务员之家”
郑州铁路局信阳机务段有几个机车组，在漯河站区执勤，住在河南漯河青年旅社。他们每天下班后，回到旅社，躺倒就睡。有的同志值夜班，白天睡觉。旅社有的服务员感到为他们清理房间、打扫卫生很不方便，脚步重了他们还有意见，就说他们是“爱挑剔的旅客”。
是旅客爱挑剔，还是服务工作没做好？旅社党支部针对这个问题进行了认真研究。他们意识到：事情看来虽小，却牵涉到“为什么人”的大问题。为了对职工进行教育，党支部征得铁路有关方面的同意，组织服务员跟机车组的同志上火车，参加劳动，体验生活。一路上，服务员亲眼看到司炉同志冒着熊熊烈火，汗流浃背，挥舞大锨，把十来斤重的煤，一锨一锨地送进炉膛；司机同志注意力高度集中，工作量很大，为机车安全正点紧张地工作。机车组紧张的劳动和忘我的革命精神，深深教育了旅社的服务员。他们联系实际反复学习《为人民服务》，进一步加深了对工农兵的阶级感情，提高了全心全意为人民服务的自觉性。
为了让乘务员休息好，旅店服务员特意把安静的二楼北头房间安排给他们休息，白天暂时不打扫卫生，等他们上夜班后再清理。其他的旅客有时大声喧哗，服务员就去耐心劝止。一天晚上，一位司机同志下班后洗工作服，服务员李小仙看见了，马上抢过来说：“你休息吧，我替你洗。”小李把衣服洗净，又搭在锅炉上烘干。那位司机第二天穿上干干净净的工作服，激动地说：“我们常把铁路公寓当作乘务员之家，现在青年旅社也成了乘务员之家了。”