装移电话手续已在改进 北京电信局答赵桂江问 [复制链接]

第6版()
专栏：

　　装移电话手续已在改进 北京电信局答赵桂江问编辑同志：
三月九日贵报第六版上披露了新闻摄影局印刷厂赵桂江同志《电话局工作要改进》的意见函，我们见到后非常感激和高兴，立刻根据这一事实进行了检查。经我们检讨的结果，认为本局在处理市内电话装、撤、移机等业务上需要经过调查、设计、通知、收费、施工等手续。这样在处理过程中可以避免发生错误和紊乱的现象。这种工作程序还是必要的，每一位经办人员都必需按照这一制度逐步进行。根据最近的情况，按装电话类似报载的情况还不多见，因为我们随时都在抓紧时间克服在处理过程中可能造成的延搁；虽然如此，但对用户的需要来说还是有些不够，所以现行的工作制度尚有加以研究改进的必要。
最近我们已经进行研究，根据东北电信局的经验配合我们的情况，就工作制度、处理手续加以改革。经过这一改革，在处理手续上又简化了许多。我们相信今后在正常的状态下是不会再有类似的事件发生的。
目前我们处理装移电话的手续是在接到用户的声请后（可以写信寄给本局，也可以亲身到厂甸营业处声请），即派人到用户指定的地点勘查线路，根据勘查的结果，开单送请用户缴费。用户在我们查线以后，应即准备费用，接到通知单立刻到本局厂甸营业处缴付，本局即可派工前往按装。如此两相配合可使效率更加提高。如遇有疑问，可随时拨叫“○五”或三·四二○○或三·○九○○号电话查问。
北京电信局启
一九五○年三月十一日