春暖万人心 [复制链接]

第3版()
专栏：学雷锋 见行动

春暖万人心
“服务态度暖如春，对待工农亲又亲，辛苦劳累全不顾，完全彻底为人民。”这是旅客对河南省漯河市“五四”青年旅社的一首赞誉诗。十多年来，“五四”青年旅社职工积极响应毛主席关于“向雷锋同志学习”的伟大号召，处处以雷锋为榜样，满腔热情地为人民服务，在平凡岗位上，做出了不平凡的事迹，多次被评为省、地、市的先进单位，人们亲切地称它为“旅客之家”。
一天，值班服务员王国兴突然听到楼上房间传来了阵阵呻吟。他急忙跑上去，看见是从河北宣化钢铁厂来的六十多岁的吴师傅躺在床上，面色苍白，双手紧捂着肚子，额头上汗珠直滚。小王关切地问了一声，感到病情紧急，当即决定送病人去医院。吴师傅说：“我家离这里一千多里，要是住进医院，人地两生，咋办呢？”小王诚恳地回答：“你放心吧！这里就是你的家，俺们就是你的亲人，你有什么困难，俺们都能承担！”说罢，小王立即和另一位服务员找来架子车，把吴师傅送到三里外的市人民医院。
经过诊断，病人患的是阑尾炎，需要马上住院动手术，可是医院缺少床位。医生们正在焦急时，旅社党支部已派人送来了床铺、被子和其它生活用具，并固定小王和另一位服务员专门护理。两位年轻人日夜守在吴师傅床头，递水送药，端屎倒尿，无微不至。旅店党支部负责人和其他服务员也三天两头地来医院看望。经过七天七夜的精心治疗护理，吴师傅病愈出院了。当旅社党支部派人送他返回工作岗位时，这位老师傅感动地说：“在你们青年旅社里，我看到了一个个活雷锋！”
一次，安阳市化工厂一位青年女工，来到漯河化工厂学习，住进了“五四”青年旅社。她身边带着一个婴儿，第一天进厂学习时，她怕不方便，就把婴儿放在房间里。中午下班后，她三步并作两步地赶回旅社，却发现孩子在值班室里安安生生地睡着了。当她知道是值班服务员张翠莲象对待自己的孩子一样，给婴儿换尿布、喂奶、哄他入睡之后，感动得流下了眼泪。这位青年女工不辞辛苦地带着孩子来外厂学习的事迹，也使旅社的女服务员们深为感动，她们经过商量，共同为这位旅客承担困难，照料婴儿，使这位青年女工顺利完成了半个多月的学习任务。