人民的好服务员 [复制链接]

第3版()
专栏：学雷锋 见行动

人民的好服务员
四月三日凌晨两点多，由郑州开往济南的348次直达旅客列车正点驶进泰安站。列车乘务员扶下一位七十多岁的老大娘，嘱托车站客运一组的站台女服务员郝莲：“这位老大娘是从乌鲁木齐来的，到烟台老家去，在车上犯了病，病情较严重。决定在你站下车抢救。”小郝坚定地对乘务员说：“你们辛苦了——老大娘就交给我们，立即送医院抢救，请你们放心！”
郝莲立即向服务小组长张士珍作了汇报。经过诊断，老大娘的病症是高血压、冠心病，需要住院治疗。当他们办完了手续，把老人送进病房，一切安置好后，天已渐渐放明。郝莲想：老人虽然抢救脱险，但她吃饭、喝水都需要人照顾。自己是人民铁路的一个服务员，应该完全彻底为人民服务。于是，她决定留下来护理老大娘。小郝把自己的想法告诉了小金和小王，三个人一商量，决定大家轮流到医院看护老大娘。
这位老大娘叫随秀英，是烟台市人。她到新疆去看望儿子。回来时，儿子因为工作忙不能远途送她。旅途上的劳累，使老人的冠心病又犯了。
经过两天的治疗，老人恢复了健康，决定立即返回烟台。客运一组的服务员这天都到车站为老大娘送行。老大娘眼含热泪，望着两天来对自己亲切关怀的姑娘们说：“你们真是人民的好服务员！多亏毛主席、华主席领导的好啊，这在旧社会连想都不敢想啊！”