质量管理要重实效 [复制链接]

第3版()
专栏：

质量管理要重实效
日本名古屋工业大学教授草场郁郎，一九七九年夏，率领日本企业管理访华团，在我国京、津、沪、杭访问了十个工厂，对我国的工业管理提出了以下意见。
编者
中国工厂学习小松经验，积极推广全面质量管理，时间不长，很有成效。但现在处于模仿阶段，比较容易。今后如何结合中国实际加以消化，而不是照搬日本经验，则需要作艰苦的努力。
不要把质量管理的几种方法当作目的，应当注重实效，把重点放在解决问题、取得成果上。首钢钢管正品率是百分之九十九点五，日本的钢管废品率只有十万分之七。开展质量管理要在提高正品率，降低废品率上下功夫。
教育是质量管理的开端，应当把它当成重要的事来抓。如果不改变人们的旧习惯，即使有了新技术、新设备，也是难以发挥作用的。相反，对旧设备实行科学管理，也能达到高效率、高质量。日本有一家造纸厂，虽然是一九○一年的设备，由于管理得当，发挥了最大效率，新闻纸质量很好。日本企业非常重视对管理人员、技术人员、工人的教育和培训，特别是对管理人员的教育抓得很紧。
中国有些厂长有思想、有才干，为实现工厂的目标做了很多工作，如清河毛纺织厂等。但是，也有的厂长只满足于完成当天的工作数量。工厂领导人的学识、才干不同，工厂的工作也就大不相同。现在大家急于搞四个现代化，没有教育作基础是不行的。要尽快地编写出适合中国国情的质量管理教材，认真进行质量管理教育工作。
开展全面质量管理活动，必须有一支骨干力量。如何发现和培养这些人，也是质量管理工作的重要内容之一。