同日本三越百货公司建立友好往来交流经验 北京市百货大楼着手改善经营管理 [复制链接]

第2版()
专栏：

同日本三越百货公司建立友好往来交流经验
北京市百货大楼着手改善经营管理
据新华社北京电　据《北京日报》报道：北京市百货大楼和日本三越百货公司最近经过洽商，决定建立友好往来关系，双方将在经营管理、服务技术、货场设置等方面进行广泛的交流与合作。
日本三越百货公司的代表在京期间，曾对百货大楼的经营管理提出了三点建议：一是要扩大营业场所。百货大楼前楼有六层，面积二万二千多平方米，目前只有三层作为营业场地，占总面积的百分之五十八，而办公室、仓库和其它附属用房过多，应该改进。二是灯光照明不够理想。一个商店不论使用什么采光设备和方法，都要把灯光集聚在商品上，使顾客进店一目了然。百货大楼虽然有数千盏荧光灯，但没有用在最需要的地方，比如顶棚上的吊灯安在两排货位中间，只照通道，不照商品，使一些商品显得暗淡失色。三是售货方式有待改进。目前许多国家的商店除少量珠宝玉器等贵重商品以外，一般都采取敞开式的售货方式，顾客可以接近货架，没有柜台相隔，这样既方便顾客挑选，又减少售货人员拿放商品的次数。百货大楼的呢绒、花布货柜这样做了，服装、搪瓷、人造革包货柜是否也可以这样做？
北京市百货大楼认真研究了这些建议，提出了改进措施，准备调整一些货位设置，改进灯光照明，并考虑把四楼的办公用房改建成售货厅，改建后的四楼礼堂也将对外营业。