兰宁第三女子包乘组春节运输服务良好 [复制链接]

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兰宁第三女子包乘组春节运输服务良好
新华社兰州二月十五日电　新华社记者自八十八、八十五次直达快车上报道：在繁忙的春季运输中，全国三八红旗先进集体——兰州客运段兰宁第三女子包乘组，努力保证乘客旅途安全，受到旅客们的热烈赞扬。
这次快车是从兰州开往南京的，春运开始后，临时由南京延长到上海。二月上旬，记者跟随兰宁第三女子包乘组出了一次车，所见所闻，深深为她们的服务热情所感动。
这趟车尽管取消了卧铺，增加了硬座车厢，但从兰州站发车起，仍然严重超员。一路上，下车的短途旅客少，上车的长途乘客多，高峰时竟超员百分之八十以上。车厢过道，拥挤得水泄不通；洗脸间也都堆满了行李，挤满了人。正是在这种情况下，女子包乘组的同志们用忘我的精神为旅客服务。记者亲眼看到：
列车每到一站，她们都想方设法帮助旅客上下车，避免摔伤旅客，同时还反复宣讲列车禁止携带的危险品，阻止旅客携带危险品上车。
列车每次开动后，她们都不停地在车内巡视，汗流浃背地检查和整理行李架，防止搁置不当的行李掉下来砸伤旅客。
在拥挤的列车上，她们把即将临产的三名孕妇，妥善地安排到安全地带，送吃送喝，问寒问暖。对一些年老体弱的病人，她们热情地问病送药；有的还被请到乘务员工作室休息。夜间行车时，她们打开餐车，让无座乘客轮换休息。为了保证旅客一路上能喝上水、吃上饭，每到一个大站，她们就到车下把热腾腾的饭菜和开水，从车窗口送到乘客手中。餐车每餐为乘客准备了七种饭菜和饼干、面包，餐车工作人员每天工作竟达二十来个小时。
在这趟横跨六省，长达两千余公里的旅程中，列车没有发生任何事故，保证了全体乘客安全到达了目的地。乘客称赞她们说：“出车千里，好事做了一火车。”