礼貌待客 文明售货 天津不少商店出现新气象 [复制链接]

第3版()
专栏：

礼貌待客 文明售货
天津不少商店出现新气象
据新华社天津电　在共青团天津市委的倡议下，最近天津市财贸战线广大团员、青年开展树立礼貌待客、文明售货、勤奋学习、尊师爱店新风尚的活动。
和平区所属的百货商店的青年们开展了“说好三声话，用好三个字”的竞赛。这就是主动向顾客打招呼，回答顾客问话和主动向顾客问候、送行；接待顾客时要有礼貌地用好“您、请、好”三个字。青年们还围绕着“假如我是一个顾客”、“当顾客来到我面前应当怎么办？”等问题展开了热烈的讨论。不少商店出现了新气象、新面貌。昆明路百货商店刚参加工作不久的青年售货员叶家静，虚心向老师傅学习，努力钻研商品知识，为顾客服务热情主动，不管接待多少人，总是笑脸相迎，笑脸相送，被顾客誉为“一分买卖，十分热情的劳模售货员”。座落在繁华的劝业场附近的几个糖果糕点门市部的青年售货员们，开展树“四风”活动一个多月来，就收到顾客表扬信一百多封。春节前夕，他们还走访了附近一千多户居民，挨家挨户征求意见，对老弱病残、双职工、军烈属等居民户，主动把年货送到家里。