虚心听取用户意见 博采众家之长 张小泉剪刀厂重夺剪刀之冠 [复制链接]

第3版()
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虚心听取用户意见 博采众家之长
张小泉剪刀厂重夺剪刀之冠
本报讯 近三年来，杭州张小泉剪刀厂的职工奋发努力，重夺“剪刀之冠”。在去年第四季度举行的一次全国剪刀质量评比中，人们把35层白布叠在一起试剪，只有张小泉剪刀能够一次剪断，而且刃口不变。这次评比考核12个项目，张小泉剪刀得分最高。
有人问张小泉剪刀厂厂长陈刚林：“粉碎‘四人帮’以后，你们不仅很快恢复了名剪的声誉，而且大有创新，有什么诀窍没有？”他笑着说：“有诀窍呀，10个字——用户是顾问，同行是老师。”
近两年来，这个厂的党委书记、厂长多次带领职工到商店站柜台，访问用户，邀请工厂、商店的同志来厂座谈，征求对产品质量的要求和意见。他们把这些批评、建议，当成自己不断提高产品质量的动力。一次，商业部门反映，杭州第二棉纺织厂的工人不爱用张小泉剪刀厂生产的纱剪。这个厂的党委立即派人上杭二棉。挡车工们说：纱剪的毛病是弹性差，不锋利。工农剪车间的同志便把纱剪下脚压成半圆形，以增强弹性；改用刀砖精磨纱剪刃口，以提高锋利度，接着携带样品二上杭二棉。挡车工们试了试，说：经改进的纱剪锋利多了，但弹性还是不足。厂技术科再次改进纱剪的造型，制出样品，三上杭二棉。经过一段时间的试用，挡车工们特地派代表到工农剪车间反映：“新型纱剪使用效果很好”。
张小泉剪刀厂的工人说：“蜜蜂在千万朵鲜花上飞，才能酿出蜂蜜。我们只有多向同行请教，才能使名牌产品锦上添花。”他们先后八次到全国同行业工厂观摩取经后，发现本厂有些剪刀锋利度不如北京王麻子厂的，光洁度不如芜湖鲁港剪刀厂的，轻松度不如长沙捞刀河剪刀厂的。大家说：这些“不如”就是我们努力的方向。全厂上下拧成一股绳，学同行、赶同行，打开了崭新的局面。1979年，张小泉剪刀终于获得了国家经委颁发的银质奖章。
为了提高产品质量，这个厂不断进行技术革新，改进设备。电镀是个薄弱环节，过去电镀剪刀的合格率只有70％，光洁度也只有6级。为了攻下电镀这一关，副厂长郭仁堂带领试制小组花了三个月的时间，参观了12家工厂的44条电镀、抛光自动线，搜集了大量数据，撷取众家之长，结合本厂特点，设计出了剪刀电镀自动线。这条自动线上要安装24只用钢板焊起的镀槽，而且要求内外缝都焊，不漏水，无气孔，无砂眼。机修车间焊工洪炳坤挑起了这副担子。焊那些小号镀槽，他只能是穿着衬衫、短裤，蜷曲着身子，伏在里面作业。脊背上太阳烤，胸脯下钢板烫，热得他汗如雨下，头晕眼花。但是，他日夜苦战，原定半个月的任务，他12天就保质保量地完成了。电镀自动线到底叫他们搞出来了。现在，电镀工人只要远远坐在控制室里按一下电钮，那些晶莹透亮的剪刀就出来了，产量增加了三分之一，电镀合格率提高到90％以上，光洁度升到了八级，工人劳动条件也得到了改善。 鹿舫