北京东风市场和西单百货商场 评选出顾客最满意的青年售货员 [复制链接]

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北京东风市场和西单百货商场
评选出顾客最满意的青年售货员
本报讯 据《北京日报》报道：东风市场和西单百货商场团委举办的“评选顾客最满意的青年售货员”活动，已于7月26日结束。
这两个商场的评选活动是7月19日开始的。一周来，两个商场的红色金字票箱吸引了许多顾客，大家纷纷称赞“这项活动开展得真好！”投票十分踊跃。在整个评选活动中，两家商场共发出选票29，300张，收回20，580张。东风市场得票最多的前3名是陈俐俐、侯志敏、王丽英；西单百货商场得票最多的前3名是郝京玲、张彤、张虹。
评选活动促进了两个商场青年售货员服务态度的改进和服务质量的提高。主动打招呼，说话和气；主动介绍商品，当参谋；主动拿递商品，帮助挑选的现象在青年售货员中十分普遍。一位外地顾客到西单商场代一位妇女买上衣，忘记了衣服的尺寸，青年售货员林慧兰就代客试穿，使那位顾客买到一件称心的女上衣，十分满意。7月24日，一位农民老大爷到东风市场给老伴买一双小舌布鞋，可巧刚卖完，青年售货员侯志敏就从库房抱来一批鞋，帮助老人挑选了一双。