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关于《理发耳闻录》的检查处理情况 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 0 发表于: 1980-07-20
第3版()
专栏:答复

关于《理发耳闻录》的检查处理情况
《理发耳闻录》在你报4月13日第三版发表后,我们根据地委领导同志的意见,会同地区财办与盐城县有关部门再一次进行了调查核实。
一、地区商业局长杨坚同志在这件事的处理上,急躁,简单。对城东理发店少数人服务态度不好,向县商业局反映情况是需要的,但因自己未理到发,就要县商业局责令理发店停业整顿,使十八个人都被停发一天工资,这种做法是错误的。盐城县商业局执行了杨坚同志停业检查的错误意见,副局长邹俊才同志在处理这件事的过程中,不是教育理发员在上班时间好好为顾客服务,却骂理发员眼瞎了,不认识杨局长等等,也都是错误的。
二、城东理发店少数同志服务态度是不好的。当时确实有三个理发员闲着。
三、《理发耳闻录》中有些情况与事实有出入。那天晚上,城东理发店少数同志的服务态度确实不好。《耳闻录》中理发师甲却说,“比较注意态度”,因服务态度不好被上级责令停业检查,“真是把人冤死了”。为了说明态度好,理发师甲还说:“平时他老人家来,不管多少人排号,我们总是先给他理。”其实杨坚同志近四年来只去理过一次。还有“两个学徒手艺差,不敢给局长理”,以及“旁边还有四个顾客坐等”等问题,也有出入。
四、事情发生后,地委、行署领导同志责成有关部门,及时进行调查处理,找杨坚同志谈了话。邹俊才同志在党小组会上也作了自我批评。对城东理发店因停业整顿一天而停发十八人的工资,除李学广同志因是门市部负责人,带头违反劳动纪律,工资未补外,其余的全部补发了。这样处理,现在看来是正确的。
我们的意见是:一方面要继续教育杨坚和县商业局有关同志,正确地对待批评,接受经验教训,对自己的错误要很好检讨、改正;另一方面对城东理发店理发员也要继续进行改善服务态度的教育。
中共盐城地委办公室
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