加强运输组织工作 提高工作效率和服务质量 九月一日开始新的铁路客运规程 [复制链接]

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专栏：

加强运输组织工作 提高工作效率和服务质量
九月一日开始新的铁路客运规程
据新华社北京8月15日电 从9月1日起，我国铁路将实行新的铁路旅客运输规程。
新规程中增加了方便旅客的一些规定。比如，客流量较大的三等以上车站，应昼夜不间断地售票，并办理预售客票、电话订票、送票和流动售票等业务；各中转站应积极开办站台签证、上车签证、委托列车签证等工作。在办理行李、包裹运输方面，规定车站应开办代客包装、代售包装用品、提供修补包装用具、代写货签等服务项目。为了方便旅客暂时存放自己携带的物品，规定三等以上车站均需设旅客携带品暂存处，三等以下车站由服务处或行李包裹办理处兼办。
新规程改革了1973年制定的现行规程中的一些不适当的规定。如旅客可以免费携带的身高不超过一米的小孩，原来规定两名，这次改为一名，以符合我国计划生育提倡只生一胎的精神。
新规程规定，对少数不遵守铁路秩序、无票进站和乘车的人，要实行经济制裁，除补收票价外，还要罚款。
目前，全国20个铁路局的客运职工正在积极做好准备，迎接新规程的顺利施行。