面向市场做好技术服务工作 天津第十七塑料厂产品由滞销变畅销 [复制链接]

第3版()
专栏：

面向市场做好技术服务工作
天津第十七塑料厂产品由滞销变畅销
新华社天津电 生产农用喷灌管材的天津第十七塑料厂，努力改变经营作风，做好技术服务工作，使产品由滞销变为畅销。今年到8月底，这个厂已卖出管材40万米，占今年管材产量计划的80％。全厂工业产值比去年增长28％，利润增长30％。
天津市第十七塑料厂生产的农用喷灌管材，从去年下半年开始销路就发生了问题，在去年末全国农机产品订货会上，一米货都没订出去。这个厂在调查用户需要时发现，农村还是需要这种管材的，但是有不少用户缺少使用这种产品的技术知识，出了故障不会维修；有时买回管材后又缺少其它配套产品而不能发挥作用。所以对购买这种产品不大积极。根据这些情况，他们决定从加强技术服务入手，打开产品销路。
首先，厂里成立了技术服务小分队，带上管材样品和修理工具，到一些农村讲解本厂产品的性能、使用方法，并且在现场传授使用和维修技术。有些新用户来买他们的管材，厂里不仅要问清接多长的管道，安装几个喷头，配什么样的电机和水泵等，还派技术服务小分队跟着去了解使用情况，帮助解决安装和使用中的问题。厂里还为一些用户开办了喷灌材料应用技术学习班，为农村培训了一批维修人员。
过去，这个厂只卖本厂的管材，农村买回去还得配水泵、柴油机、电动机和软管，需要到各处采购，既浪费人力，有时还因配套不齐而影响使用。现在，他们还代用户购买水泵、电机和软管等配套产品。这样，农民到这个厂买货，可以一次买全成套设备。这种做法，很受用户欢迎。
在加强技术服务的同时，这个厂还注意提高产品质量，增加花色品种，今年以来，他们改革了焊接工艺，自制了简易焊接器，使管材断头率大大减少，质量显著提高。