上海四家电视机厂开展保修竞争 上门服务周到，赢得广大用户好评 [复制链接]

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上海四家电视机厂开展保修竞争
上门服务周到，赢得广大用户好评
据新华社上海10月20日电 新华社记者黄波瑞报道：上海4家电视机厂近两个月来，开展了一场为用户保修电视机的竞争，赢得广大用户的好评。
首先在报上登出“上门服务”广告的是上海无线电十八厂。广告说，从8月1日起，凡在上海市区购买的飞跃牌电视机，如在一个月内发生故障，他们就上门修理。在一个月后发生故障的，如用户属老弱病残、烈军属，也上门服务。
上海电视一厂也不甘落后，他们在广告里宣布，从8月24日起，金星牌电视机在售出后的一年内，如有故障，负责上门修理。在出售半个月内，凡发生无光、无图、无声的，均予调换，比上海无线电十八厂更进了一步。
技术力量雄厚的上海无线电四厂，研究了这两家工厂的做法，制订了新的竞争对策。他们提出，凯歌牌电视机从9月1日售出起，凡在一年内发生故障的，都可凭用户联系单上门修理。9月1日以前购买的，如属老弱病残、烈军属等用户，也上门服务。在一个月内，经修理仍出现故障二次以上的，可以调换。
上海人民无线电厂紧接着宣布：凡今年7月1日以后购买的星火牌电视机，一年内发生故障的都上门服务。比以上几家工厂把上门保修的时间推前了一、二个月，服务对象也不加限制。
由于上海生产的电视机质量不断提高和保修工作做得周到、热情。现在，国产电视机对顾客的吸引力已超过进口电视机。