北京火车站努力提高服务质量 [复制链接]

第2版()
专栏：

北京火车站努力提高服务质量
今年，春节客运期长，客运量大，据初步调查估计，北京火车站春节前的一个月，将要运送旅客360万人，其中上车旅客170万人，比去年同期增长11％。比平日增长16％。预计在高峰运输期间，每天上下车旅客要达12万人以上。
在时间长、任务重、难度大的情况下，为把服务工作做好，北京火车站党委提出，困难大，人手少，不是降低服务质量的理由，而是促进工作前进的动力。要求全体职工在新的任务面前，提高政治责任感，争取做到服务态度好，站容卫生好，治安秩序好，饮食供应好；消灭事故，消灭责任晚点，保证旅客安全乘车，回家团聚，欢度春节。目前，北京火车站的各车间、班组和工、青、妇等群众组织已迅速行动起来，按照党委的部署和要求，开展学习、竞赛和检查评比活动。本报记者　欧庆林