上海市“三街一场”最佳商店、最佳营业员发出倡议书 大兴商业“五讲”“四美”之风 [复制链接]

第4版()
专栏：五讲四美

上海市“三街一场”最佳商店、最佳营业员发出倡议书
　　大兴商业“五讲”“四美”之风
本报讯 据上海《解放日报》报道：上海市“三街一场”八户最佳商店、22名最佳营业员积极响应全国总工会等九单位关于开展文明礼貌活动的倡议，于3月3日联名发出倡议书。倡议书说：我们“三街一场”的八户商店代表和22名营业员、服务员，坚决响应九个群众团体联合发出的《关于开展文明礼貌活动的倡议》，结合今年“双佳”活动的要求，大兴讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德之风，努力达到心灵美、语言美、行为美、环境美的要求。“四美”的具体内容如下：
“心灵美”。努力做到全心全意为人民服务，发扬助人为乐的精神；坚持社会主义经营方向，丰富群众需要的小商品供应；严格执行物价和供应政策，切实保护消费者利益。
“语言美”。努力做到讲究语言艺术，提高服务水平；主动招呼顾客，虚心倾听消费者意见。
“行为美”。努力做到维护社会主义商业道德，模范遵守店规、守则；精通技术业务，主动当好顾客参谋；爱护商店财物，多为国家增收节支。
“环境美”。努力做到仪表端正，穿着朴素大方；店容整洁，商品陈列齐全；加强消毒制度，保证食品卫生。