以礼待人 以理服人——记南昌市交通民警余邦金 [复制链接]

第4版()
专栏：五讲四美

以礼待人 以理服人
——记南昌市交通民警余邦金
全国公安一级英模余邦金从事城市交通管理工作二十四年来，处理过数不清的交通违章事故，没有与违章者发生过争吵，总是以礼待人，以理服人，把工作做到违章者的心坎上。
一次，有位板车工人推着一车货物走上了胜利路的禁行道。余邦金笑容满面走上前去，先敬一个礼，随后详细地解释这条路不能通行的理由，和和气气地请老工人把板车倒回去。余邦金笑着说：“老师傅，政府颁布的交通规则，我们要带头遵守。”说着他操起车把，帮助老工人把车子推上小路，翻过长坡。老工人连声说道：“这真使我过意不去，今后我一定自觉遵守交通规则。”
余邦金执勤的胜利路和中山路，街道比较狭窄，而不少商店白天进货，常常把汽车停在店门口，阻塞交通。按规定，违章停车是要罚款、扣汽车的。但是执行起来很困难。司机曾多次同民警发生争执。余邦金主动到各个商店去实地调查，根据各商店的实际需要，在商店的侧门或后门划定适当的停车处，这样既解决了商店的运输需要，又解决了因违章停车而造成的交通阻塞问题，双方都很满意。
新华社记者 张殿光