热情为顾客的售货员周敏英 [复制链接]

第2版()
专栏：

热情为顾客的售货员周敏英
沈阳市和平商场营业员、劳动模范周敏英，二十多年来接待顾客态度好、服务热情周到。雨天，她带领营业员到火车站售雨伞；冬天，做好防寒用品供应。去年初冬下第一场雪那天，气温骤然下降。她想到外地来沈阳的旅客，不可能带全防寒用品。刚下夜班，她就和青年营业员到工厂提取防寒用品，走到各旅店出售。
周敏英在去年一年到群众家访问六十多次，和青年营业员谈心上百次，帮助他们解决生活困难和思想问题。老营业员刘成阁，视力很差，老伴又是盲人。冬天，周敏英看见他棉衣未做，立即同另两名党员连夜给他赶做了棉衣。
青年营业员秦凤兰，有一段时间思想波动，认为当营业员没出息，想改行当工人。在周敏英的帮助下，她转变了思想，工作中做出了贡献，后来被评为“新长征突击手”。
铁汉