把便民放在第一位 [复制链接]

第2版()
专栏：市场随笔

　　把便民放在第一位
　　刘少君
最近，我买到带有四把钥匙的锁头，高兴之余，对制锁厂的感激之情油然而生。
要搞好市场，需要工商双方共同努力。商业部门要按消费者的要求去组织货源，生产部门要按消费者的要求去改进产品，除了在产品的花色品种、质量、装潢上下功夫外，还要在方便群众上动脑筋。一把锁头多带了两个钥匙，说明生产者能够想消费者之所想，知消费者之所需。
生产锁头多带两把钥匙，事情似乎简单，其实不然。至今，不少工商企业还存在着只管产，不管销，或只管销不管用的经营思想。在一些人看来，我产你销，我卖你买，你给钱，我付货，哪管需要和方便！由于把服务关系变成了单纯的买卖关系，于是出现了什么“爱买不买”、“爱要不要”、“爱吃不吃”……常此下去，将会造成商品滞销，市场冷落，脱离群众。
要象这家制锁厂那样，把便民放在第一位，这样才能受到消费者欢迎。