也谈《由“私访”想到的》 [复制链接]

第3版()
专栏：大家谈

　　也谈《由“私访”想到的》
读了你报3月1日3版《由“私访”想到的》一文，很有感触，也来谈谈自己的看法。
走出办公室，从侧面直接观察、调查，定会发现许多在办公室了解不到的问题。因此，“私访”可作为一种工作方法加以运用，不一定只限于高级干部。
最近，一个同志观察了一家全国最大的商店的一个楼面，发现了三个问题：
一、有一面墙上挂了两只“失物招领箱”未使用过，十几年了还挂在那里。
二、不少样品橱窗玻璃破损，尘埃堆积，白色商品都已变成灰色或黑色了，却要等节日来到时才有人打扫、整理。
三、商场有三部电梯和一部自动扶梯，除一部运货，另一部偶而搭乘外宾外，很少运转。那部花了10万美元设置的自动扶梯，五十年代后期以来，根本没有运转，躺在那里睡大觉，任它锈蚀。
这些已是一二十年的老问题了，可是不见有人来处理。据说，电梯是因为秩序问题，干脆不开放。我想，如果先对年迈、残疾、怀抱婴孩的顾客以及外宾、港澳同胞开放，而让中年、青年顾客由楼梯上下，秩序不是照样可以维持吗？何况电梯开放后，不仅可使部分顾客称便，三四楼营业额也可增加，不是一举两得吗？
愿一些领导干部多多“私访”，让许多问题得以及时解决，不致长期挂在那里，无人过问。
上海 东海