给乘客带来方便 [复制链接]

第1版()
专栏：今日谈

给乘客带来方便
星期天进城，一路换乘几次公共汽车，看到车上发生的一些小小变化，挺有感触。
过去乘车，不只一次发现，有些乘客，特别是外地来的同志，因为坐过了站，下错了车，懊恼埋怨，甚至与售票员发生口角。这固然是他们不熟悉地名所致，但也和有些售票员报站名含混不清有关，加上使用的那种微型扩音器音响效果不好，有时乘客听起来也很费劲。现在好了，车顶的前后都镶嵌着扩音喇叭，沿途播放录音磁带报站名，就象火车或地铁里听到的一样清晰，既减轻售票员的负担，又方便乘客。
给乘客带来方便的事，不仅这一件。如果在行车途中，你想算一下离下车还有几站，只要看一下售票员座位上方的站名牌就一目了然。在9路一辆“文明礼貌热情车”上，还看到一张行车路线示意图，把沿线附近一些机关、工厂、学校、旅馆、菜市场、体育场、古建筑的方位都标了出来，共有23处。这张图，显然是为了外地乘客的需要，但对“老北京”也不无用处，难怪不时有人探身看上几眼。
东北一位铁路工人，在天安门前这个从不卖茶的地方喝上了茶水，马上联想到“首都在进步哪！”公共汽车上的这些小小变化，不也反映着工交战线的同志们为改变“乘车难”所做的努力吗？从点滴做起，处处方便他人，为解决首都的几个“难”，多么需要这种精神！
晨 平