服务到家的营业员翁明珠 [复制链接]

第3版()
专栏：

服务到家的营业员翁明珠
翁明珠是上海电视机商店的最佳营业员。她经常受到顾客的表扬。但是商店的领导发现，顾客表扬的事，有很多是翁明珠在业余时间做的。
一位浙江来的顾客要买上海半导体收音机，正巧当时无货，小翁向他推荐杭州西湖牌收音机。货售出门，顾客满意不满意？效果如何？晚上，小翁跑到瑞金二路那位顾客的亲戚家询问，确知顾客很满意时，这才放心了。
今年四月初，小翁和他的男朋友小陈一起上街，走到南京东路时，她翻开小本子一看，楼上就有一个电视机用户，她让小陈在街上等一会儿，她到用户家了解情况。45分钟过去了，她下楼向小陈表示歉意，小陈乐呵呵地说：“45分钟不算长，你想的和我想的都一样。”
徐建中