心里装着消费者的利益 [复制链接]

第2版()
专栏：市场随笔

心里装着消费者的利益
予生
最近，到农村调查市场情况，在县城一家国营饭店的墙壁上看到几幅标语，上面写着：“好菜不多食，美酒不过量”，“醉烟伤神，醉酒伤身”，以及“细水长流，勤俭持家”等格言。这家饭店不是只顾搞生意、做买卖，而是细心地替顾客着想，对他们的身心健康负责。这种做法值得称道。
社会主义商业的宗旨是为人民服务，不能抛开消费者的根本利益，单纯为了赚钱。据说，国外有的烟草公司特意在香烟盒上印着吸烟对身体有害的说明。我们是社会主义商业，应该做得更好。营业员有责任向顾客介绍商品的性能、长处和短处，并设身处地地根据顾客的经济状况、消费特点帮助他们出主意，做参谋；该买什么，该买多少，是否经济合算，以指导消费。商业工作者心里时刻装着消费者的利益，才能实践为人民服务的这一根本宗旨。