“谢谢你们诚实的中国人”——记北京友谊宾馆职工拾金不昧的事迹 [复制链接]

第5版()
专栏：

“谢谢你们诚实的中国人”
——记北京友谊宾馆职工拾金不昧的事迹
“昨天晚上，我不慎把照相机漏（丢）在底下（一楼）女厕所里，看完电影才想起来。我向服务台报失后，当晚便找到了，据悉是小卖部一位女同志拾到的。这种拾金不昧的高尚品德，在国外是少有的。”这是一位华侨亲切称赞北京友谊宾馆服务员的来信。
当记者到友谊宾馆访问时，负责失物招领的同志说：“信中表扬的是服务员魏米兰同志。象这种拾金不昧的好人好事，举不胜举。”从统计表上看，去年以来，这个宾馆先后涌现出拾金不昧的事792起，拾到人民币、外汇券、外汇等共计人民币十一万多元，照相机62架，手表20只，各种金银首饰15件，还有录音机、半导体收音机、计算机和摄影机等贵重物品一百多件，除了极个别的找不到失主外，都送还了失主。
外宾的物品失而复得是什么感受呢？一位日本朋友说：“服务员送还的失物，饱含着比金钱更贵重的友情。他们那诚实、高尚、纯洁的心灵，给我留下了美好的印象。”
那是去年9月10日，汽车司机肖山东同志陪外宾到四季青公社参观回来，发现车上有个黄色拉链手提包，经再三寻问，乘车的外宾谁也没有遗失。他交给领导同志一看，内有照相机、计算机、31张回日本的飞机票和“日本棉毛访华团”的名信片。可是，这个团既没有在这个宾馆落过脚，也没有乘过这辆汽车，到哪去找失主呢？值班的黄菊珍、黄文义同志主动和十多个接待外宾的饭店、宾馆联系，回答是：“没有接待过这个访华团。”
时针已指向深夜12点，急失主所急的黄菊珍心想会不会在四季青公社时，有的外宾把提包错放在我们的车上？她又和四季青公社接待组联系，终于有了着落。原来，日本棉毛访华团住在河北省涿县宾馆，他们到四季青公社参观时，丢失在果园里一个手提包，被社员拾到后，请接待组的同志设法送还日本友人。哪知，接待组那位同志一时疏忽遗忘在车上。转天，日本棉毛访华团来到颐和园，友谊宾馆特意派人前去送还失物。失主感激地说：“我遗失了明天全团回国的飞机票，很着急，你们及时找到并送还给我，这只有在中国才能做到。谢谢，谢谢你们诚实的中国人。”
友谊宾馆的服务人员能这样做，是长期加强思想政治工作和严格管理制度的结果。他们针对旅游宾客住馆时间短的特点，外宾离馆，服务员及时检查房间；司机送客归来，坚持检查车内；洗衣厂收取送洗衣服，认真检查衣兜；餐厅、小卖部和咖啡室的服务员，一旦拾到失物，及时登记，送交失主。
一次，西德一位外宾不慎遗失了575元人民币，当服务人员刘淑敏交给他时，他拿出288元，说：“按着我国的习惯，应分一半给服务员同志，请收下吧。”刘淑敏同志微笑着说：“不，我们国家提倡拾金不昧，物归原主。历来没有这种习惯，只是希望你今后保管好。”
一天清晨，一位高龄的美国妇女离馆回国，服务员张旭从她居住过的房间里，发现了三个闪闪发光的钻石戒指。小张毫不迟疑地给机场问询处、候机室打电话，结果没有找到那位外宾。小张正在着急时，陪同人员从机场打来电话，说：“那位美国老人。在来机场的途中才察觉遗失在房间三个钻石戒指，这是她订婚、结婚和她母亲留给她的纪念品。希望尽快送到机场。”在一般情况下，从宾馆到机场需要45分钟，现在只有40分钟了，能赶到起飞之前吗？时间就是友谊，张旭和司机刘振祥同志抄近路，抢时间，在飞机起飞前两分钟赶到了。在机舱里，美国老人眼含热泪，接过沾着中国人民汗水的钻石戒指，带着中国人民的友好情谊离开了可爱的中国。
友谊宾馆负责失物招领的同志还告诉记者：尽管服务人员多方努力，仍然有的失物一时找不到失主，只好暂时统一保管，一旦发现线索，再通知或归还外宾。外宾们收到来自中国的失物或通知找到失物的来信，多么激动啊！卡洛·约翰逊在北京友谊宾馆只住过一夜，曾给住在美国的母亲寄去两封信，并在信中装有丝头巾，因不符合邮政规定，邮局退回时，卡洛·约翰逊已经走了。管理员刘载智同志给他去了一封信，商议邮件如何处理？后来，根据卡洛·约翰逊的建议，暂时在宾馆寄存。今年2月19日，卡洛·约翰逊再一次来到中国，当他拿到邮件时，写了一封热情洋溢的信，赞扬刘载智同志为人民服务的精神。他说：“在我的经历中，这样关心短期逗留客人的事情，是第一次。我表扬刘载智先生，并推荐他为先进工作者。”
本报记者 石德连