“灯光照蛋”生意好 [复制链接]

第3版()
专栏：市场随笔

“灯光照蛋”生意好
黄国文
杭州武林门一带，许多店、摊都卖蛋，但人们喜欢到景新酱酒店去买蛋。奥妙在哪里？原来这家店门口贴着一张“灯光照蛋、只只保险”的告示。他们针对人们怕夏天买上臭蛋的顾虑，用几块小木板和一只普通灯泡制作了个照蛋器，卖蛋的时候，一只一只照给顾客看，顾客心里就踏实了。
“灯光照蛋”生意独好，说明商店提高服务质量，于顾客方便，于己也大有好处。现在一讲提高服务质量，有些营业员就觉得这是方便别人、麻烦自己的事，景新酱酒店的做法，不正是打破了这种糊涂观点吗！