不该看不起行政事务工作 [复制链接]

第5版()
专栏：

不该看不起行政事务工作
邓力群
毛泽东同志讲过，全心全意地为人民服务，是我们共产党和我们人民军队的唯一宗旨。为人民大众服务，必须有各种各样的分工。各种分工互相配合、互相协调起来，为人民服务的宗旨才能够实现得愈来愈好。我们的一切工作，都是在为人民服务，是不是可以说，管衣食住行这个工作是更直接地为人民服务。
从建党以来，我们就有自己的各种各样的行政事务性工作。在从事这一工作的同志中，涌现出无数的英雄模范。现在也是这样。做这项工作的同志遍布全国各地，兢兢业业，踏踏实实，默默无闻，象涓涓细流汇成江河一样，为我们党和人民的事业做出了伟大的贡献。
要勤勤恳恳、任劳任怨
管好衣食住行，是非常琐碎的事，是非常麻烦的事，也是非常容易引起不同意见的事。正因为这样，这个工作常常最容易得到同志们的尊敬，同时也最容易挨骂。
陈云同志讲到商业工作的时候说得很好：“天天挨骂好不好？我看没有什么不好。我不是提倡天天犯错误，而是说，挨了骂，可以提高我们的警惕性，从而发现工作中的错误，并加以改正，这有什么不好呢？我们应该欢迎群众多提意见，他们的意见就是对我们工作好坏的评价。”我们服务的对象对我们提出批评，表明他们向我们提出更高的要求，促进我们多用脑筋，更好工作。为什么我们辛辛苦苦，还天天挨骂？究竟什么道理？就要分析。有些是骂得对的，有些可能毫无道理；有些问题是马上可以解决的，有些是需要创造条件慢慢解决的。如果对批评采取正确的态度，我们的本领就更容易长进，我们的工作就更容易进步。
从事这项工作的同志，一般都有一个共同的长处，就是勤勤恳恳，任劳任怨。我们一定要很好地发扬这个长处，当然也难免有的同志产生一种心理：辛辛苦苦，天天挨骂，何必做这个侍候人的工作？做其他工作不是照样为人民服务吗？
1958年，刘少奇同志曾经针对这样的思想，讲了＊一篇道理，鼓励这些同志安心于做侍候人的工作。他指出，在新社会，侍候人这个用语的含义，同旧社会完全不是一回事。旧社会侍候人是侍候老爷，侍候地主资本家，我们是侍候人民，也就是为人民直接服务。他说，这个工作是最光荣的工作，最崇高的工作，使人民直接得到利益的工作，因此是非常重要的工作。没有这部分工作，其他的工作就很难进行。
少奇同志关于后勤工作的重要性的意见，在今天看来仍然是完全正确的。我们从事的是机关事务工作，可以设想，如果不使我们机关的所有的人员在条件许可的范围内吃得好一点，住得好一点，穿得温暖一点，交通方便一点，他们在工作中就会感到很困难，如果我们的工作做得好，就会为各项工作的顺利开展创造非常有利的条件。
大家都记得，邓小平同志刚出来工作时，自愿分管科研、教育工作。他说，他不是直接进行自然科学的科学研究，也不是自己去当一般学校的教员，而是为科研人员、教育工作人员管后勤。他在科学大会上说，做你们的后勤部长，给你们创造条件，使你们能够更好地进行研究。大家想一想，为什么一位中央副主席自愿报名当后勤部长？好好地领会一下就可以知道，我们工作的重要意义在什么地方，就能更好地安心于目前的工作，而且想办法逐步改进它。
正因为后勤工作很麻烦，就更需要认真去做。而且，只要认真去做，就可以钻研出很多学问，可以成就很好的事业。我们的同志把自己的工作确实全心全意、精益求精地做好了，那就可以增长才干，学得本领，在为人民服务这个大的宗旨下面做出愈来愈多、愈来愈好的贡献。讲到困难，什么工作不困难？真正把困难克服了，本事就增大了。不断解决困难，就不断增长本领。我们的干部就是这样在不断解决困难中间不断成长起来的。
在我们党内、革命队伍内，有人总是此山看到彼山高。让他做这个工作，他觉得没有多少意思，等到给他调动了工作，他又觉得另外的事情更有意思。总之，调来调去，不安于位。结果，什么岗位上都没有做出成绩，哪一方面工作的本领都没有掌握，一晃就是十年、二十年、一辈子。
我们党内和革命队伍内，也有另外一些同志。党叫他做什么工作就安心地做什么工作，哪怕是一件很小的工作，也能真正钻进去了，把它做好，做出成绩。党说现在不要你做这种工作了，需要你做一种别的工作，哪怕是非常生疏，一点经验也没有，要他干，他又钻进去了。这样的同志，同那些不安于位、不忠于职守的同志来比，对党的贡献完全不同，他自己本领的增长也完全不同。
我们做后勤工作的同志，第一条就要安心于自己的本职工作，全心全意，精益求精。不要闹情绪，不要一挨骂就发牢骚。挨了骂以后想一想，这个骂里头有没有一点道理，自己是不是有点没有做到的地方，没有做到的地方就改，就做得好一点，就进步了。一个共产党员，就是在批评与自我批评中间天天进步的。那种一听到人家骂，自己就不安心了，就发怨言了，就想溜开了，这样的同志，那怕让你去做你最喜欢做的工作，如果这个态度不转变，也很难有进步的。
革命工作没有高低贵贱之分
我刚到社会科学院的时候，听到有的做后勤工作的同志说，要我为科研工作服务，我同意；要我为科研人员服务，不行。因为这种说法使人感觉我比科研人员低一等。这些同志也讲，有些科研人员，你给他服务，他还看不起你，说你们算老几呀，我是科研工作人员，你们是为我服务的人员，你们这些人怎么能同我们相比？
这两种观点都不对。做后勤工作的人，这样看自己的工作，不对；科研人员这样看后勤工作，也不对。
第一，为人民服务有分工的不同。我们现在的分工还太粗。随着社会的发展，将来分工要愈来愈细，否则就没办法实现为人民服务的宗旨。但是在共产党内，在社会主义社会里，有分工，不能说有高低贵贱之分。把社会分工看成一种是高贵的，一种是低贱的，这是剥削阶级对我们思想的影响。我们要肃清这种观点。在我们的社会里，在我们革命队伍中间，从事不同工作的同志都是平等的，都是互助的，在社会上的地位、党内的地位、革命队伍里的地位，都没有或贵或贱的问题。你少不了我为你服务，我也少不了你为我服务，大家彼此互相服务，共同为着一个伟大的目标。所以，我们不应该把自己看得比别人低一等，同样，也不能把自己的工作看得比别人高一等。
第二，说管衣食住行的人就是低贱的，是矮人一等的，这种观点，严格地说是反马克思主义的，一点马克思主义气味都没有。希望从事后勤工作的同志好好读一读恩格斯在马克思墓前的讲话。恩格斯讲马克思是个伟大人物，他给人类历史做出了两个最大的贡献，一个是确立了唯物史观，一个是发现了剩余价值规律。恩格斯在那里用很通俗的语言讲清楚了什么叫唯物史观。简单地说，就是人们首先必须吃、喝、住、穿，然后才能从事政治、科学、艺术等活动。不解决衣食住行，谁还有心思去娱乐？有人文章写得很好，写出来以后，全国人民到处传诵，到处赞扬，可是如果没有人给你安排衣食住行，你再有天才，再有灵感，文章也写不出来。按照唯物史观，衣食住行是从事其他活动的基础，是第一位的工作。属于决定人类和人类社会生存还是灭亡的工作。不管谁，少了这个都不行。人少了这个，人就要死。社会少了这个，社会就要灭亡。人类少了这个，人类就要毁灭。
事务工作大有前途，大有出息
有人说干后勤工作没有出息，没有前途。持这种观点的人既没有考察历史，也没有想想将来，既没有研究某一项具体的后勤工作的特点和规律，又没有考虑后勤工作同整个社会的联系。他们被眼前繁琐细小的事务迷乱了眼睛，被一些不负责任的议论和责难压迫着头脑，于是就得出了上面说的错误结论。
在根据地做后勤工作的同志，现在绝大多数已经成了经济战线的骨干，很多人担负着各种经济部门的领导职务。我并不是说，干这一行的有前途，就是指职务可以不断提升，而是说，在中国革命的条件下，我们党培养的大量的后勤工作人员，随着革命的发展而愈来愈取得丰富的经验，愈来愈能够完成党和人民交给的重大任务了。这些同志由于长期受党的教育，能全心全意为人民服务，他们中间的大部分人又能够很快地掌握业务知识，不少同志实际上已经成为本行的专家了。我们自己的历史证明，干我们这一行的并不是没有出息，而是大有出息。
除了回顾历史，还要展望将来。我给同志们提供一点国外的材料。他们的社会制度跟我们不一样，但是可以看得出社会分工发展的趋势。这个趋势，在国内已经开始露出苗头来了，随着经济的发展，我们也要以自己的方式向这个前途迈进。
外国资产阶级学者把产业部门分成三次：
第一次产业，就是以农业为主，包括林业、牧业、渔业等等，有的国家把矿业也包括进来。
第二次产业，主要是制造业，象炼钢、炼铁、炼铜、制造机器、纺花织布、制造各种日用消费品、制造各种生产资料（拖拉机、汽车、飞机）等等，也包括建筑业（建筑工厂、桥梁、宿舍等）。
按马克思主义的语言来说，这两个部门、两次产业，进行的都是物质资料的生产。
第三次产业，主要是服务业，范围相当广，包括科学教育、文化娱乐、体育卫生、公用事业、广播电视、旅游、饮食、商业、服务行业等。
拿日本来说。1950年从事第一次产业（主要是农业）的，占就业人员的50．7％，到1975年降低到13％。第二次产业，1950年占就业人员的22％，1975年增加到35％。特别值得注意的是第三次产业。1950年占27％，1975年增加到52％，增加得最多。
美国。1975年从事第一次产业的占3．3％，100个人中只有三个多不到四个人从事农业。第二次产业是28．3％。第三次产业是68％，三个人里头有两个人从事广义的服务行业。
英国。1977年第一次产业只有2．6％，因为它的农产品主要靠进口。第二次产业为36．6％。第三次产业为60．8％。
随着社会生产力的发展，随着物质资料生产部门劳动生产率的提高，物质资料生产的部门所能吸收的劳动力会逐渐减少，从事商业、服务业等行业，为社会成员直接服务的人员会逐渐增多。这是社会发展的共同的、总的趋势。我国因为工农业劳动生产率不高，所以现在从事物质资料生产的人还占着绝大多数，从事商业、服务业这方面工作的人员占的比例还很小。可是现在已经看得很清楚，社会上也普遍发出了呼声，认为我们直接为人民消费服务的，直接管衣食住行的行业和人员太少，给人民群众的生活带来很多困难。
我们要研究发达的资本主义国家的社会结构，研究他们的从业人员结构。许多经济发展较早国家的一些经济学家认为，对人来说，他们所谓的第三产业是比物质资料生产更高级的需要。不能认为服务行业没有学问，不需要学问。实际上，社会愈发展，范围广泛的商业、服务业等部门的科学也要愈发展，这里面学问多了。所以说做直接为人民服务的工作，没有学问就可以干，说这个事情没有前途，只证明我们无知。
首先要想到大多数
为了切实做好服务工作，最根本的一条，是要想到大多数。每个行政人员的心里，要首先想到机关里的大多数，在条件和制度许可的范围内，想方设法为大多数人办好事。我不是说不要关心少数领导干部，而是说不要只关心或者首先关心少数领导干部，以至忘记或忽略了大多数。一切工作，都要按制度办事。不能超过制度规定去照顾这个照顾那个。我们很多搞行政工作的同志，出于好心，认为领导同志年纪大一点，身体差一点，要照顾一下，可是有时候这种好心超出了制度，结果是帮倒忙。这样的事情千万不要干。对于大多数，我们要仔细了解他们生活方面的状况和各种困难，不要等人家提出来，而是登门拜访，挨家挨户地作调查。了如指掌后，排个队，谁最困难，谁的问题最需要帮助，在力所能及的范围之内，在制度允许的条件下，首先解决最困难的人的最困难的问题。
涉及职工福利的问题，要完全实行民主讨论、民主决定。在这种问题上，行政首长千万不要批条子。首先想到大多数，采取民主作风，我们的工作就会做得好一些。