国家经委等单位召开座谈会提出今年“质量月”主要内容 提高产品质量全心全意为用户服务 [复制链接]

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专栏：

国家经委等单位召开座谈会提出今年“质量月”主要内容
提高产品质量全心全意为用户服务
新华社北京8月31日电 发展产品品种，提高产品质量，按照用户需要组织生产，全心全意为用户服务，是今年全国“质量月”活动的主要内容。
这是国家经委和中国质量管理协会在今天联合召开的“为用户服务座谈会”上提出的。
我国从1978年开始，每年9月开展“质量月”活动，今年是第四次。今天的座谈会专门就进一步做好“为用户服务”工作、搞好“质量月”活动作了部署。
座谈会提出“为用户服务”的基本要求是：
——千方百计发展产品品种，努力提高产品质量，满足用户需要。
——为了提高整机产品的质量，有关企业要努力提高基础原材料、元器件和配套件的质量。
——积极开展各种形式的技术服务。用户不仅要求产品质量好，而且要求有合适的备品、配件，要求有及时的维护、保养，要求学会正确的使用技术等等，这些都是技术服务的重要内容。
——面向农村，满足八亿农民的需要。随着党的农村经济政策的落实，农村经济发展较快，农民收入增多，对吃、穿、住、行、用有了更高的要求。因此，面向农村，了解并满足八亿农民的需要，是密切城乡关系、巩固工农联盟的大事。
座谈会提出的最后一项要求是，要健全社会主义法制，保护用户利益。会上重申了过去提出过的保证产品质量的“四不三包”原则，即不合格的原材料不投产，不合格的元器件、配套件不组装，不合格的产品不出厂，不合格的产品不计算产值、产量和包修、包换、包退。经济主管部门要把这些原则纳入到各自的具体规定或细则中去，健全社会主义经济法制，加强产品质量监督，保护用户利益。产品质量有问题，用户不满意的，要秉公处理。该修的修，该换的换，该退的退，决不迁就，决不姑息。对于那些粗制滥造、弄虚作假，采取不正当手段推销不合格产品的单位和个人，要给以必要的经济制裁或刑事处分，绝不能让他们在社会上占有合法地位，在经济上占到便宜。
座谈会希望工交部门各级领导干部在“质量月”活动期间，亲自动手对质量管理工作进行一次全面检查，特别是要着重检查一下“为用户服务”的思想和“四不三包”原则的执行情况。要发动群众开展“为用户服务，对人民负责”的讨论，表彰先进，推动后进。