因人而异才好 [复制链接]

第2版()
专栏：市场随笔

　　因人而异才好
　　黄润
有一天，江苏海门县某商店，来了个70多岁的老太太买东西。售货员因为没有4分钱找零，就找给她4粒硬糖。老太太面有难色，思量了一会，要求用这4粒糖换两盒火柴，好说歹说，售货员就是不答应。经在场的顾客说理，才给换了火柴。
对这位老太太来说，两盒火柴比4粒糖块实惠得多。我们的售货员同志，应当做到因人处事，因人而异才好。