向买缝纫机搭配面盆的顾客道歉 [复制链接]

第5版()
专栏：答复反应

　　向买缝纫机搭配面盆的顾客道歉
今年7月18日，我公司从安阳百货站进了133台上海产蝴蝶牌缝纫机，搭配面盆11，980个，平均一台缝纫机带90多个面盆。为完成销售任务，在出售时，我们又错误地向群众采取了搭配的办法。
10月15日的《人民日报》第四版发表了读者的批评信后，我公司组织干部和职工进行了认真的讨论。一致认为，我们的作法违背了社会主义商业的商品供应原则，在群众中造成了不良影响。我们虚心接受批评，并组织人员对部分购货的顾客进行登门拜访，赔礼道歉。在访问顾客中，了解到所搭配的商品，大部分已由顾客处理完了；没处理完的，顾客也表示不再给国家增加负担了。他们要求我们“有错就改，今后再不要这样做就行了”，并说：“我们是相信你们的。”我们今后一定不辜负群众的信任，认真做好农村城镇的供应工作。
　　　　　　　河南濮阳县百货公司