商业部重视群众的批评意见 发出通知要求整顿服务态度 [复制链接]

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商业部重视群众的批评意见 发出通知要求整顿服务态度
本报讯　本报12月5日发表《如此“商业新风”》一文后，商业部对此十分重视，并针对目前有些地方服务态度不好的问题发出通知，要求各级商业部门认真整顿服务态度，提高服务质量。
《通知》指出，商业服务中的不正之风，非常脱离群众，损害社会主义商业声誉，影响党和政府同人民群众的关系。《通知》要求通过认真学习国务院《关于制止商品流通中不正之风的通知》和商业部制定的营业员守则等，结合本地区、本行业的实际，制定或修订各项规章制度，坚决贯彻执行。
《通知》还要求在推行经营责任制中，把服务态度、服务质量作为考核评比奖励的重要内容，要注意抓典型，大力表彰好的单位和个人，敢于批评不正之风，问题严重的，要给予经济制裁以至纪律处分。
《通知》最后要求各级商业领导部门加强对服务质量工作的领导，经常抓、连续抓，抓它几年，不能突击一下了事。