“长山”号客轮新风 [复制链接]

第3版()
专栏：

“长山”号客轮新风
本报记者　谢荣镇
上海海运局“长山”号客轮，往返于上海大连之间。今年以来，“长山”轮乘务人员学雷锋、树新风，共收到表扬信900多封。
3月4日下午4时，“长山”轮满载着1，000多名乘客，驶离上海港。
第二天上午，四等舱有一位女乘客突然得了急病，昏倒在地，不省人事。正在值班的青年服务员叶世宝，立即和其他乘客将病人抬到床铺上，并跑去叫来随船的张医生，进行急救。为了便于观察和治疗，张医生和小叶把病人转移到医务室，寸步不离地守护在病人身旁。下午，病人第二次发作，又一次休克。由于及时的抢救和治疗，使病人脱离了危险。夜里，病人的病情有了好转，想吃东西，青年服务员戚志明主动为病人买来可口的点心，并倒上开水，送到病人的床头。病人接过点心和开水，望着医生和服务员，热泪夺眶而出，感动地说：“你们真是活雷锋！”
5日下午，海面刮起了八级大风，三四米高的巨浪，一个接着一个向“长山”轮打来，浪花扑上甲板，飞到十多米高的驾驶台上。客轮随着波浪的起伏颠簸着，晕船的旅客越来越多。许多乘务人员也晕船了，然而，他们都坚守在岗位上，热情为乘客服务。青年服务员吴佳丽，自己晕船很厉害，同志们劝她下舱休息，她执意不肯，并主动去照料一位发高烧的乘客。已经下班的青年服务员戚志明和王佳燕，主动加班，给乘客送晕船药，并把乘客呕吐在地上的脏物打扫掉。
晚饭的时间到了，客轮还在风浪中摇晃着，中午吃饭时还是熙熙攘攘的餐厅，这时变得冷冷清清，大多数乘客都躺在床上，没法到餐厅吃饭。政委蔡传高把服务员召集起来，对大家说：“旅客最困难的时候，也就是最需要我们的时候，要把晚饭送到各个客舱去。”在政委的带领下，乘务员分成4个小组，抬上热气腾腾的包子、馒头，提上开水，小心翼翼地走在晃动着的甲板上，分头到各个客舱卖饭。
“长山”轮热情为乘客服务的精神，深深感动了广大乘客。当客轮抵达大连港时，许多乘客依依不舍地向乘务人员挥手告别。有一位乘客在意见簿上写道：“在你们的船上，我看到雷锋精神在发扬光大。我要向你们学习，努力为四化作贡献！”