深山集镇方便店 [复制链接]

第3版()
专栏：商店新风

深山集镇方便店
田开林 余友三
地处川鄂边界山区的湖北省咸丰县城关镇，有一个由三名妇女办的西药门市部，是全省“五讲四美”先进集体，被人们誉为保健方便店。
一年365天，除了每年除夕的下午六个小时以外，其余时间，不分昼夜，人们都可以在这里买到药品；每天早晨6点半钟到晚上9点，病人可以在这里打针、换药；当人们由于种种原因去医院不方便时，这个门市部的营业员，小病可以当医生，大病可以当参谋；当附近的居民需要在家打针、换药时，营业员有请必到；周围旅社的来往客人有病时，可以得到营业员亲人般的护理。她们三年如一日，用自己的辛勤劳动，给成千上万的人带来了温暖和方便。
1978年10月以前，这个门市部也只是个一般的药店，到时开门，按时闭店，营业员和顾客之间，也无非是买卖关系。后来，她们遇到了这样一些情况：有人深夜敲门买药，有人买针药以后要求及时注射，有人买药，只说病情，不知药名。为此，她们在医药公司领导的支持下，延长了营业时间，增设了夜间售药窗口和保健室，开展了打针、换药和送药上门的活动。去年春天，咸丰旅社有一位旅客患病，药店营业员给病人打针吃药，每天按时看望病人。感动得病人和他的亲属热泪盈眶。去年，她们共打针换药3，700人次。
这个门市部设在城镇中心，顾客较多，而她们只有三个女同志，营业时间至少要两个人，如果遇到打针、换药的人多，只好把饭端到柜台旁边，工作完了再吃。在夜间售药窗上通宵班，常常是刚睡着就被叫醒。四十二岁的刘春辉患有高血压等慢性病，带病卖药；聂桃云一度患病需要休息一个星期，她只休息了三天就坚持上班。1980年4月才参加工作的宋广琴，从进店的那天起就勤学苦练，将900多个商品的名称、规格、单价抄录下来记牢背熟，很快就熟悉了业务。她们的劳动受到了群众的赞扬。