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新浦汽车站成了优秀车站 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 0 发表于: 1982-05-28
第2版()
专栏:

新浦汽车站成了优秀车站
本报讯 江苏省连云港市新浦汽车站的面貌有了可喜的变化。这个车站一共有96名工作人员,其中女职工占80%,每天接发客车158个班次,迎送旅客一万多人次,高峰时要达到两万多人次。近来,全站职工通过“假如我是一个旅客”的讨论和评选“最佳服务员”的活动,逐步克服了过去的不足之处,决心把车站办成一个真正的“旅客之家”。
为了方便旅客,他们实行上门售票,帮助有困难的中转旅客安排食宿,护理照顾中途生病的旅客。一次,一位青年妇女在候车室里突然休克,两个服务员立即把病人送到医院抢救,并且一直守候在病床前照顾护理;这位青年妇女脱险后,服务员又把她送上了回家的班车。
如今,新浦车站为旅客增加的服务项目,除了接送行李,还供应开水、借用洗脸用具和借阅书报杂志。开车前,服务员们提着开水,拿着防晕车药,送到旅客面前。旅客们到了这里时时处处感到方便。今年“五一”前夕,新浦汽车站被命名为江苏省第一家“文明礼貌服务良好优秀汽车站”。
叶斗文
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