虚心接受批评　认真改进工作 [复制链接]

第5版()
专栏：

虚心接受批评　认真改进工作
你报4月21日第八版刊登的《列车上不应轻服务重挣钱》的来信，批评我段181次列车2月23日从天津开出后没有供水而卖白梨的问题，基本属实，我们虚心接受。
那次列车严重超员，车内几乎不能通行。有些列车员服务工作不主动，倒水不及时。3号车厢有两名列车员，一直到锦州也没为旅客送水，这都是不对的。列车上向旅客出售白梨，是我段待业青年搞的，并不是为了出售白梨想挣钱而不给旅客送水。说列车没有上水（实际是上了水），也是几名待业青年回答的。他们不了解情况，但这样回答影响很不好。同时，这些待业青年也缺乏礼貌知识。我们要对他们加强教育。信中批评有的列车上只注意让旅客到餐车上吃饭，不供应或少供应盒饭的问题，在我们个别列车上有时也有发生，我们一定注意改进。
批评信发表后，段党委组织全段职工进行了讨论。天津车队党支部还召开了支委会和班组长会，对照批评信摆问题，找差距，订措施，并对2月23日当班的班组进行了批评教育，有的列车员在班组会上作了检查。对失职人员扣发了15％的奖金。
长春铁路分局长春列车段