为用户服务 [复制链接]

第2版()
专栏：杂谈

为用户服务
申福安
陕西省物资管理等部门实行对基本建设项目直接供料的办法，提高了经济效益，受到使用单位的欢迎。这项改革所以成功，是因为它体现了想方设法为用户服务的思想。
物资管理等部门是调节生产资料的枢纽，是沟通生产和使用单位的渠道。如果只为本单位方便着想，就可以凭着手中有物资，坐等别人上门求援，甚至可能以物压人，以物卡人。陕西省物资部门等单位为使用单位着想，按基建项目供料，需要占用自己的流动资金，却省了基建单位的资金；他们不怕麻烦，一个项目一个项目地组织直接供应，省去了基建单位到处跑料的麻烦。
这种为用户服务的思想是十分可贵的，否则不可能有受用户欢迎的这种改革；如果为用户服务的思想不巩固，这种受用户欢迎的改革也很难巩固，更不要说发展了。
为用户服务的问题，决不只是物资部门需要认真解决的问题，它是我们所有企业都应努力做到的。