服务行业为什么不能满足群众需要 保加利亚决定进行全民调查 [复制链接]

第6版()
专栏：

服务行业为什么不能满足群众需要
保加利亚决定进行全民调查
新华社索非亚7月6日电　保加利亚政府为了解全国服务行业的现状和改进对居民的服务工作，最近发布指示，要求对服务性行业的工作进行一次全民调查。
这次调查的内容是，搜集关于全国居民对日常生活服务需求的资料；调查公民对哪些服务行业满意，对哪些服务行业不满意；查清服务行业不能满足群众需要的原因。根据调查的结果将采取改进服务的措施。
调查分两个方面。一方面调查全国各服务单位的现状，同时逐户调查各个家庭的基本情况和对服务项目和方式的要求。
对服务行业进行自下而上的全国性调查，是保加利亚改进商业工作总计划的一部分。目前，保加利亚服务行业存在着服务项目不全、网点不多、技术不高、原材料缺乏和交活迟缓等问题。居民普遍希望实行定点服务，服务上门和改进服务质量。
目前进行的调查正在促进商业工作的改进。近来，保加利亚商业战线出现了一些新气象，如商业部门在工厂建立了服务社，在城市建立了露天市场和“露天餐厅”，给群众带来了便利。此外，政府有关部长还同群众直接见面，回答和解释群众提出的问题和了解他们的要求，对一些能够马上办理的事，立即责成有关人员去办。