北京市宣武区商业部门 对孤老病残居民包户服务 [复制链接]

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专栏：

北京市宣武区商业部门
对孤老病残居民包户服务
本报讯　记者邱永生报道：北京市宣武区商业部门为妥善解决孤老病残居民购买生活必需品的困难，采取了包户服务的便民措施，定时定点送货上门。
在“全民文明礼貌月”活动中，这个区组织商业部门的干部和售货人员，走访了1．7万多户居民，着重征求了3，000多家烈军属和老弱病残居民的意见。他们发现，其中有200多户是无儿无女的鳏寡老人和身边无子女照顾的重病患者。这些人日常买菜、米、油、盐十分不便，往往要托邻里帮助代买。商业职工深切感到自己没有尽到责任。于是，不少菜店、粮店和副食商店，决定对上述困难户实行专人定时定点，送货到家。
广安门、菜市口等菜市场，专门设有包户服务卡片，登记着每户的姓名、性别、年龄、住址、健康情况，每次送货服务的日期也都有记载。商店经理和有关售货员，对每位老人的经济收入和饮食爱好也清楚。广安西里一位患有多种疾病的老太太爱吃叶类菜，售货员每次总要挑选一些小白菜、油菜、菠菜等给送到家里。一位年近八旬的孤独老人，是多年靠政府救济的“五保户”，商店送货时注意经济实惠，对于蔬菜和副食品精心搭配，尽可能做到品种多，花钱少。
承担包户服务的不少售货员，以雷锋为榜样，服务工作不怕麻烦，不辞辛苦。北京市第七机床厂一位老工人因公下肢伤残，平时儿子又不在家。附近右安门北街粮店的几位青年售货员，把她买粮的任务包了下来。储子营副食店负责人、全国劳动模范宋吉英，象侍奉自己的亲人那样做好孤寡老人的包户服务工作。她看到有个瘫痪病人的被褥脏了，就利用休息时间，给洗得干干净净。邻居称赞她胜似亲闺女。目前，这个区的蔬菜公司、副食品公司等主管单位，已经采取了措施，使包户服务经常化、制度化。