事实给我上了一课 [复制链接]

第5版()
专栏：心里话

事实给我上了一课
说句心里话吧！以前我对你报刊登的一些反映企业对用户负责、热情相助的来信，不大相信，认为都是
“吹牛”。可是，最近的一件事使我改变了看法。
不久前，报载长沙市一个汽车修造厂研制成了一种液化气灶余热热水器。据说，这种热水器既经济又实用，求购者甚多。我也奢望能买到一个，便抱着试一试的态度，给修造厂领导写了一封信。当时我想：这信或许真能解决我生活上的困难，或许能证实我以前的看法是正确的。而且我自信地认为，这封信准是“泥牛入海”——无消息。
可是，我想错了。不几天，我就收到了这个厂的回信。信中表示，一定帮我解决困难，并详细地问了情况。随后，热水器很快寄来了，还有一封附信。附信中说：“为用户服务，是我们的责任。你的困难，就是我们的困难，无论怎样也应该帮助你。这也是我们对你能更好地为四化作出贡献的一点支持吧！……”当我读到这些亲切实在的话时，内心真是十分感动。事实教育我改变了原来的不正确的看法。
从此，我更爱看读者来信了，因为它说的都是人民群众的心里话。
我也想在这里对长沙这个汽车修造厂的领导和职工同志们表示感谢，感谢他们既帮助我解决了生活上的一个困难，又端正了我的思想认识。
辽宁金县 耿建忠