宜昌市供电局抓整顿见成效 [复制链接]

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宜昌市供电局抓整顿见成效
本报讯 湖北省宜昌市供电局发扬“人民电业为人民”的光荣传统，努力转变服务作风，受到用户的好评。
十年内乱期间，这个局规章制度松懈，少数职工把全心全意为用户服务的传统丢了，用户说他们是“离不开、惹不起”的“电衙门”。近年来，他们认真进行整顿，服务态度有了明显的转变。
自从实行《供电部门职工服务守则》以来，这个供电局职工在为用户施工中不讲吃喝，不要招待。去年12月的一天，市轮胎厂变压器发生故障，全厂停电，当时已经是晚上8点多钟，该厂要求供电局协助，供电局两位老工人立即前去处理事故，恢复送电后，厂里请就餐，被他们婉言谢绝了。
过去，用户为了解决一桩小事，往往“跑断腿、磨破嘴”。现在，供电职工主动服务上门。去年7月，市印染厂配电房因火灾烧坏了四个配电盘和几十根电缆，供电局闻讯后，副局长立即带队赶赴现场抢修，恢复了供电。宜昌市内万寿桥一带部分公共厕所，几年来一直无灯照明。供电局了解到这一情况后，主动配合环卫部门解决了这一片11个厕所的照明问题，群众高兴地说：“你们做了一件好事。”