就一九八三年度报刊收订工作 邮政总局负责人答读者问 [复制链接]

第4版()
专栏：

就一九八三年度报刊收订工作
邮政总局负责人答读者问
问：1983年度报刊收订工作各地邮局从什么时候开始，总局对各地邮局有什么要求？
答：1983年度报刊收订工作从11月开始，有些大中城市邮局为了便于安排老订户的续订工作，把征订工作分两个阶段，杂志从11月1日开始，报纸从12月1日开始。农村一般结合秋收从10月份即着手办理收订。
做好1983年度报刊收订工作，总的要求是改善服务，方便群众，提高质量，发展业务。
问：1983年邮局发行的报刊有多少种，有无限额发行的？
答：1983年邮局发行的报刊大约有2，800种，限额发行的报刊很少，基本上是敞开收订的。
问：邮局收订报刊的时间是怎样规定的？
答：邮局收订报刊的时间，一般说，报纸是从每月1日开始收订下月份及以后各月出版的日报和周六报（一周出版六天的报纸）；从上季季末月1日开始收订下一季度及以后各季出版的期报（指周三报、周二报、周报、旬报、半月报等）；期刊是从2、5、8、11月月初开始收订下一季度及以后各季出版的月刊、半月刊、旬刊、周刊；季刊、双月刊每年收订两次，即11月初开始收订次年上半年和全年的，5月初开始收订当年下半年的。以上各类报刊的截止收订日期，由各地邮局根据各报刊社订货时间要求和所需邮程以及内部业务处理时间而定。
问：邮局预订报刊的订期是怎样规定的，有些邮局工作人员硬性要求读者交长期报刊款对不对？
答：邮局预订报刊的订期：日报和周六报按月预订；期报和月刊、半月刊、旬刊、周刊按季预订；双月刊、季刊按半年预订；青少年期报可以照顾按月预订；以上几种类型的报刊，最长订到当年年底。
订期长短，要根据读者的经济情况和习惯来决定，硬性要求读者交长期报刊款是不对的。
问：如果读者错过收订时间怎么办？
答：有些读者因故错过上述收订期，赶不上整月整季订阅的，还可根据有关规定办理破订，破订报刊从来得及订货的一期起订。
邮局工作人员要根据具体情况，办理读者提出的整订或破订的要求，不得随意拒订。
问：读者预订报刊后，因迁移住址或工作调动，所订报刊能否改投？
答：订户因迁移住址或工作调动，邮局根据订户的要求，将他订阅的报刊改按新址投送，这叫改寄。订户长期离开原址，所订报刊，邮局一般作退订处理。本省范围内也可根据订户要求办理改寄：报纸改寄到本月底，杂志改寄到本季底，改寄报刊要收取改寄费。
问：读者预订报刊后，因某种原因不愿订了，能否退订？
答：可以退订，邮局可以将未发报刊折款退给订户。退订报刊从哪一期开始，应根据邮局能够减数的一期而定。办理报刊退订要收取退订手续费。
问：硬性要求读者必须订在机关单位对不对？
答：硬性规定必须“集订集送”，否则就拒绝收订的做法是不对的。