架设“活动桥梁”的人——记蚌埠市勤俭纺织品商店副经理王文勇 [复制链接]

第2版()
专栏：

　　经理的经营艺术
编者的话：商店经营得好不好，很大程度取决于商店经理的经营管理水平高不高，思想作风过硬不过硬，懂不懂社会主义商业的生意经，一句话，取决于商店经理的经营艺术如何。因此，办好社会主义商店，必须提高经理的经营艺术。本报开辟《经理的经营艺术》专栏，正是为了总结、交流各地商店经理们的好经验、好思想、好做法。希望广大读者不吝赐教，大力支持。
架设“活动桥梁”的人
——记蚌埠市勤俭纺织品商店副经理王文勇
本报记者　孙旭培
在蚌埠市二马路，有个勤俭纺织品商店。多年来，这家商店营业面积依然是90多平方米，可生意越做越大。这家商店的负责人王文勇，自有一本生意经：“城市、乡村生意一起做，店内、店外生意一起做”。他经常跟职工们说：“我们勤俭店不能只在这一间屋子里做生意，还必须打出去。商业是生产与消费的桥梁，我们勤俭店要当‘活动桥梁’，哪里需要就在哪里架起来。”
一天下午，勤俭店内顾客排着长龙，购买一种灰色维棉布。可是店堂后面的办公室里，却正为此事进行着一场激烈的争论。
“一个基层店，是卖布的，不是染布的！你们无事找事，偏要染布加价出售，你王文勇当心犯大错误！”这是上级一位业务干部的严厉指责声。
“你抬眼看看吧，那么多顾客在争购我们染的布，有些农民中午都不回去吃饭。我们做得有什么不好？满足农民需要是我们的责任。”这是王文勇在据理力争。
事情是这样的：有一度，很多农民来勤俭店要买灰维棉布，可是，这种布脱销已久，王文勇觉得，夏天一到，农民急需这种又便宜又耐脏的布做衣服，让一个个失望而去，是自己的失职，因此决定在脱销品与滞销品之间搭桥，把市场上不好销的本色维棉布染色出售。经过研究，他们进了10件（每件900米）本色维棉布，送到洗染店染成灰色，然后每尺加上染费，送上柜台出售。不料惹恼了习惯于按常规走路的人，“送”来了这上门警告。
王文勇是个认准真理不回头的人。“官司”一直打到省里，他得到了上级的肯定和支持。
几年来，王文勇带着职工，走遍了郊区各个公社、大工厂和邻县的一些集镇。王文勇这个能在市内摆地摊、身披线绨被面沿街叫卖的经理，一到下乡送货，总是亲自装卸拉运，象一名壮工一样。
7月下旬，时值中伏，酷热难当，记者跟着勤俭商店农村服务队来到小蚌埠公社金台大队，这里因正处淮河汛期，农民难得进城，听到广播喊出“勤俭商店又送货上门来啦！”的消息，男女老少都涌到临时搭起的柜台前。
王文勇边摆货边介绍商品：“这次带来的的确良、月白布价格便宜，是南京的工厂委托商店折价经销的”。社员们一看，果然是价廉物美，两个多小时就卖了1，500多元。
售货安排停当后，王文勇就开始“市场调查”和“预约送货”。他腿勤、嘴勤，走到哪，问到哪，见到干部问收成，见到群众问下次再来需要带什么。经过长期的调查和观察，他知道近郊农民爱穿什么，远郊和邻县农民爱穿什么；哪里爱穿蓝的，哪里爱穿黑的；哪里多销低档的，哪里能销中高档的。胸有成竹，每次进货、送货都很对路。
在王文勇的带领下，勤俭店职工下乡不拘形式，有用汽车、拖拉机拖载的，有用平板车拉、自行车带的，也有肩挑、手提的。有一次，店里一连来了几位怀远口音的农民，要买黑灯芯绒，第二天早晨4点钟，就由两位职工挑着黑灯芯绒，搭上了去怀远的船。
做店外生意，有苦也有乐。职工们从中尝到甜头：一是扩大了营业额，二是熟悉了农村市场，三是提高了商店信誉。王文勇深有体会地说：“店有常客，不愁生意；送货下乡、服务上门，使我们勤俭店吸引了很多常客。”