不能只装门面 [复制链接]

第2版()
专栏：市场随笔

不能只装门面
朱洸
最近，我到北京一家菜市场买东西。看到墙上挂的便民措施有32项，有代宰鸡鸭，代宰鳝鱼……真称得上方便群众。
然而我在卖活鸡柜前却目睹这样的场面：一位老大娘买了只活母鸡，请售货员帮忙宰一下，可是售货员说：“这是猴年马月的规矩，我没工夫。”另一位顾客见此情景，愤愤不平地说：“这是挂牌不唱戏。”
当前，到处都在倡导文明经商、礼貌待客，各种“守则”、“公约”、“措施”在商店墙上常可见到。顾客的要求是，挂了牌要真唱戏，不能只装装门面。