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今日首都貌更新 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 0 发表于: 1982-12-01
第8版()
专栏:来信综述

今日首都貌更新
10月20日至11月20日,是北京市“五讲四美活动月”。在这期间,读者纷纷投书本报,夸赞首都人民讲文明讲礼貌的社会新风尚。
山东武城县鲁权屯公社张文武来信说:原来听说北京人多,市内乘车拥挤。这次带着孩子进京,一想到乘车,心里就犯怵。然而,在北京的7天时间里,我带孩子乘车22次,却没有站过一次。首都公共汽(电)车上的“雷锋”越来越多,老幼病残乘车再也不作难了。河北大名县两位读者来信反映:他们乘10路汽车702号车到南菜园办事,一路上看到售票员不是扶上挽下,就是介绍首都名胜和经过站名及附近单位。车到牛街,一位盲人下车,售票员扶他下车,并送上人行横道。有的读者还写道:前几年乘车时,看到老幼病残上了车,很少有人让座,还有流里流气的青年在车上捣乱。现在不同了,老幼病残或抱小孩的一上车,就有几个人站起来让座,车上秩序也好多了。
不少读者来信称赞首都的商店、旅社、饮食店出现的服务新风。内蒙古自治区的一位读者说,他在北京出差期间,看到地安门利生家具店里摆着式样精美的沙发,很想买两对,但是归期已近,无法解决托运问题。售货员王建才知道他的心事后,主动提出帮助托运。11月4日,他在内蒙古接到精心包装、无缺无损的沙发后,高兴极了。山东读者韦志明来信说,他到天安门广场附近的一家山东风味饭馆用餐时,服务员热情招呼他:“您来啦!请这边坐。”“同志!请洗手。”临走时,又很有礼貌地说:“您慢走,再见!”他说:“在这个饭馆里,我仿佛听到了一曲社会主义精神文明的优美旋律。”
江西读者宋晓英来信称赞首都的环境卫生搞得好。信中说,当他漫步在整洁的长安街上时,有一种心旷神怡之感。在一年前,这里瓜皮、果核和冰棍纸遍地,尽管环卫工人盯在游人身后扫了又扫,但是“少数人治脏,多数人制脏”,总也干净不了。可以看出,今年开展“文明礼貌月”以来,群众的公共道德水平提高了,卫生习惯正在养成。据说,今年北京的雨水比往年多,苍蝇、蚊子却少了;夏季瓜果、冷饮上市量大幅度增加,而食物中毒、痢疾的发病率反而降低了。
这是多么深刻的变化啊!今年3月开展“全民文明礼貌月”活动时,有的读者还担心“一阵风”,估计“一个月过后又是照旧”。然而,现在的事实作了最好的回答。
一些读者认为,自“全民文明礼貌月”以来,到最近开展的“五讲四美活动月”,首都在精神文明建设方面能够取得这样的成效,与有关部门扎扎实实地抓工作是分不开的。他们了解到,北京市财贸部门,为巩固3月份“全民文明礼貌月”取得的成果,在5至6月集中抓了职工的基本功训练;8至9月,开展了“优质服务月”活动;接着,是这次“五讲四美活动月”。经过这一系列的工作,全市已有898家商店、65个柜组、109名个人自愿挂牌售货。其他各行各业,也都进行了类似的工作,努力搞好首都的精神文明建设。
 但是,也有一些读者来信,对“五讲四美活动月”中某些不文明、不礼貌的现象提出了批评。吉林舒兰县王玉等四位读者来信说:“我们慕名来到前门‘全聚德’烤鸭店,正要询问哪儿开票时,一个服务员走来带搭不理地说:‘桌边等去,乱窜啥?!’如此服务态度,真不象话。”还有些读者建议北京市要进一步开展五讲四美活动,使这一活动更加深入人心。来信说,北京是祖国的首都,是各族人民向往的地方。旅客们来到北京,心情格外兴奋。无论吃住或到商店选购物品,倘若遇到服务员态度生硬,此时的心情是不难想象的。读者希望,在社会主义精神文明建设中,首都应该作出更好的榜样。
(戴岚 江秀整理)
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