发挥“小”的优势 [复制链接]

第3版()
专栏：杂谈

发挥“小”的优势
陈　安
在我国，人们把二三十人的商店称为“小店”。可是在日本，这可就是“中型商店”了。日本有零售商店167．3万个，其中1—2人的商店占61％，3—4人的占24％，5—9人的占10．5％，这三项就占去了商店总数的95％以上。他们的商店是以“小店”为主的。
有人说：“那是外国的情况。”那末，我国的情况怎样呢？五十年代初，我国城镇的小商店、小摊点也是星罗棋布的。只是后来搞“一大二公”，“过渡”、“合并”，才逐渐起了变化——朝大、中型商店（或商场）的方向发展了。一位“老上海”回忆，那时上海的西康路到王家沙，单是西餐咖啡馆就有来喜、大来、飞达、泰利、凯歌等14家，而现在剩下无几了。北京解放初期，人口不足200万，有饭馆、饭摊上万个，1954年9，000多个，1964年减少到1，100多个，十年内乱期间又减少到600多个。目前虽然有所恢复，仍然远远不能满足需要。据一位“老北京”说，五十年代初，北京卖菜的网点有一万多个，许多是个体摊贩，他们走街串巷，消费者感到十分满意。而现在人口成倍增加了，卖菜的店、摊只有1，500多个。
有些人的指导思想很值得研究一番，为什么他们求“大”弃“小”，求“集中”弃“分散”呢？目前，有些商店柜台里的售货员排起了队，一看一大片。为什么就不可以多设些网点，化“集中”为“分散”呢？适当地搞些商业中心是必要的，可是为什么不把发展网点的重点放在分散的居民区呢？
“商业工作带有极大的分散性、地方性和群众性”。（陈云：《做好商业工作》）“小”的优势就在于灵活多样，分散经营，方便群众。因为“小”，就没有庞杂重叠的管理机构，没有浮在上面的办事人员，劳动效率当然就可以提高。这样，一有利于改进商店的经营管理；二有利于提高服务质量；三有利于解决群众买东西难、修理难、吃饭难……何乐而不为？