商业服务、交通运输、医疗卫生行业九个先进集体向全国同行青年倡议 开展“三优一学”建设精神文明 比优质服务、优良秩序、优美环境，学习雷锋和先进人物 [复制链接]

第4版()
专栏：

商业服务、交通运输、医疗卫生行业九个先进集体向全国同行青年倡议
开展“三优一学”
建设精神文明
比优质服务、优良秩序、优美环境，学习雷锋和先进人物
本报讯　记者张达报道：2月21日，商业服务、交通运输、医疗卫生的九个先进集体，向全国同行业青年发出开展
“三优一学”活动的倡议：比优质服务、优良秩序、优美环境，学习雷锋和先进人物。
这个倡议，是在共青团中央邀请九个先进集体的代表座谈会上发出的。他们认为，为了把文明礼貌、优质服务活动继续深入开展下去，搞好“五讲四美三热爱”，很有必要在这些行业青年中开展“三优”活动。倡议书提出：
商业服务行业：要树立全心全意为顾客服务的思想，千方百计地满足群众的需要，改变“官商”习气，做到热情主动、笑脸相待、百问不厌、讲究语言艺术；尊老爱幼，礼貌接待农民、外地顾客和国外、港澳旅游者，努力改进服务态度和提高服务质量。要严格执行党的经济政策，维护国家和消费者的利益，坚决抵制“走后门”、变相涨价等不正之风，真正做到方便群众心灵美、礼貌待客语言美、优质服务行为美、店容整洁环境美。
交通运输行业：要以客运服务为重点，在公共汽车、列车、客轮、飞机上治理“脏、乱、差”，创造优良秩序、优美环境，使广大乘客舒适、愉快。司机、驾驶员要努力做到安全正点、坚守岗位、严格纪律、杜绝事故。售票员、乘务员要努力做到报站清楚、说话和气、车容整洁、服务周到，照顾好老弱病残乘客，并在乘客中做好社会主义精神文明、祖国经济建设成就和旅行常识的宣传。
医疗卫生行业：要救死扶伤，实行革命的人道主义，把病人的疾苦和冷暖时时挂在心上。要象对待亲人一样体贴关怀患者，和蔼热情，精心治疗，认真负责，不怕脏累。要努力钻研业务技术，严格执行规章制度，减少差错，避免事故，不断提高医术和医德水平。做护理工作的同志，要热爱本职工作，甘作卫生战线的无名英雄，把自己青春的汗水洒在为病人辛勤服务的岗位上。
发出倡议的先进集体单位是：北京天桥百货商场团总支；乌鲁木齐铁路局客运段乌京第三包乘组团支部；北京前门茶点综合服务社；民航第一飞行总队乘务三中队团支部；天津惠中饭店五楼服务组；首都医院团委；北京燕翔饭店餐厅班；中医研究院西苑医院“心血管”科团支部；北京公共交通总公司一路汽车“共青团号”。