大商场里的“引路人” [复制链接]

第2版()
专栏：市场随笔

大商场里的“引路人”
秋　明
走进北京西单百货商场，隔时不久，就会听到悦耳的广播声，除介绍商品布局外，还把哪些柜组正在卖紧俏货，降价货，告诉顾客。群众称为商场的“引路人”。
一些大商场，商品琳琅满目，上千万种，顾客一个挨一个，挤来挤去，有时挤得满头大汗，尚不知自己要买的东西在哪里卖；外地人就更苦了，有心打听一下，又怕别人听不懂自己的话。这时听到上述广播声，真可谓如释重负，心里顿时清爽了。
对大商场来说，这样的“引路人”，既方便顾客，又增加营业额，可谓两全其美，实不可少。