“卖书的要想到买书的”——访北京王府井书店学术特约经销部 [复制链接]

第7版()
专栏：访问记

“卖书的要想到买书的”
——访北京王府井书店学术特约经销部
本报记者　翟启运　毕　胜
走进王府井新华书店三楼学术特约经销部，仿佛置身在书海之中。密密麻麻的书，一排排、一摞摞地在书架上整齐排列。各类社会科学方面的书籍，按学科分类，足有千余种。这里实行开架售书，读者可以随便选阅、购买。
在哲学书籍专柜，我们看到一位女服务员正帮助一位拄着拐杖的老人从书架上取下一本书。老人是从外地来京的，为买这本评述中国古代哲学史的书籍，他曾跑过许多书店，托过好多人，在这里才买到。一位大学生说，他每星期六下学后都要到这里来，他和同学把这个门市部叫做小图书馆。在书店设置的缺书、新书预订处，我们看到几个背着大挂包的外地读者，作了登记。
这个书店增设学术特约经销部，为读者解决“买书难”，我们很感兴趣，为此，访问了书店的同志。
王府井书店学术特约经销部于去年4月1日开业。在这以前，书店收到不少读者来信，反映“买书难”，一位漫画家在报上发表了漫画，感慨有书也难买。书店听取了读者的意见，在有关方面的支持下，这个门市部半年时间就筹备开业了。王府井书店地处闹市，门市部占地面积小，库房远在20多公里的郊外，大家想办法克服困难，把方便读者作为服务的目标。为了补充书店备货不足，解决难买书籍的货源，他们又同外地一些出版社建立特约经销业务。同时，书店把读者的意见和要求登记下来，定期反映给出版社。我们看到另一旁，书店的同志正在同湖南一家出版社的同志商谈改进封面的事情。在短短半年时间，这个书店就和全国十多个省市30多家出版社建立了特约经销业务。既扩充了货源，又为出版社销售书籍和改进工作提供了方便，沟通了出版社和读者之间的联系。
学术特约经销部开业以来，每天接待读者八九千人次。书店业务组的同志告诉我们，1980年搞书市也没有现在忙，营业员们白天需要支撑门面，晚上还要加班给读者捆书寄书。书店后院存放着的小山似的大包，给读者寄书现在都成了困难，这是以前没有过的。为了让读者买的书早日寄出，书店专门还成立了突击队。
这个经销部为不少读者解决了“买书难”问题，受到了读者的称赞。相声演员侯宝林，听说一家出版社即将出版《外国笑话选》，就在预订单上登了记，不久他买到了这本书。我们翻阅了一下最近的意见簿，见到不少读者的赞语。天津一读者说：“这里真好似一个大型书市，可以集中看到全国各出版社出版的新书，方便了外地读者。”还有一位读者在意见簿上写下了几个大字：“希望坚持下去，一定办好”。
“坚持下去，一定办好”。这是读者的要求，也是这个书店的长期打算。他们说，开办这项业务是一件新事，不仅要坚持下去，还要努力办好。打算逐步和全国各省出版部门都建立起特约经销业务，扩大经营地盘，增加品种，扩充到有自然科学类的书。
我们感谢书店的同志“与人方便”，他们谦虚地说，这是应该的，“卖书的嘛，就是要想到买书的”。