赞许的眼光看着她——记郑州市最佳营业员王秀荣 [复制链接]

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赞许的眼光看着她
——记郑州市最佳营业员王秀荣
王秀荣是郑州市食品水产公司建文肉食商店的营业员。1975年，她从农场回城当了“卖肉的”集体工，开始并不喜欢这个工作，总想找个机会调动一下。她第一次和伙伴推着肉食流动服务车来到工人新村时，一下子被顾客围住了。顾客热情的话语，赞许的眼光，使她心里热乎乎的，意识到当卖肉工也是社会需要的。从此以后，她安下心来，天天坚持推着服务车到工人新村卖肉，做到文明经商，礼貌待客。
有一次，王秀荣发现一个农民打扮的盲人排队买肉，就主动切了十多斤肉送到他手里。事后，王秀荣发现把每斤8角5分的硬肋按每斤8角8分的软肋计价，多收了4角钱。对这件事，她深感内疚。她把4角钱单独放起来，到处打听那位盲人的下落。没几天，那位盲人又来买肉，王秀荣当即道歉说：“同志，我多收了您的钱，没有打听到您的住址，真对不起！”盲人深受感动地说：“我虽然是个瞎子，可心里亮堂着哩。我能听得出来，你是个好人！”
1981年11月和1982年2月，王秀荣在她的肉摊上相继挂出“若少一两，宁罚一斤”和“不走后门，保证卫生”两块红漆牌子，并设了复秤台，请群众监督。牌子挂出后，不仅对熟人坚决不开后门，就是自家亲人来买肉，她也坚决按规定办事，一点不留情面。
为了保证肉食卫生，王秀荣天天坚持擦洗地面、案板和刀、钩、秤等工具，对出售的肉馅做到“五不绞”，即有毛、有血、有污物、有病灶、有异味的肉不绞，群众很高兴，称赞她卖的肉馅是“信得过”肉馅。现在这种肉馅“五不绞”的制度，已在郑州全市推广，广大顾客高兴地说：“这下我们可放心了。”
为了做好工作，王秀荣晚睡早起，利用一切空隙时间，背价目表、练刀功，做到了熟练准确，业务水平提高很快，荣获郑州市财贸系统“技术能手”的称号。最近，郑州市在学习雷锋、赵春娥中，开展做王秀荣式的营业员的活动，为今年“全民文明礼貌月”增光添彩。
　本报记者　陈开印