在解决问题上下功夫 [复制链接]

第1版()
专栏：今日谈

在解决问题上下功夫
有一所大学的食堂办得很差，学生会提出意见，膳食科作了一番解释，强调种种“难处”，伙食毫无改进。新的膳食科长上任后，倾听同学们意见，采取断然措施，改革管理方法，伙食明显改进了。
对群众的批评意见可不可以解释呢？可以。有些问题因有困难一时解决不了，解释清楚，群众是会谅解的。但是，有些问题经过努力本来可以解决，就不应当解释了事。可惜，一些部门的负责同志擅长于对群众的合理要求作“解释”，不愿费力气解决问题。实际上，许多问题象前面所说的伙食问题那样，并不是不能解决的，往往换一个负责人就解决了。有些单位，问题久拖不决，群众批评、上级督促也推不动，换一个负责人倒是一种解决办法。
泽莱