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谈一点感受 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 0 发表于: 1983-08-07
第2版()
专栏:

谈一点感受
薛晓萍同志的《旅沪日记》发表后,做为一个商业工作者,我读后深有感受,它暴露了我们商业服务业普遍存在的一个问题:服务态度差,质量低。这不仅在上海、沈阳存在,全国各地商业部门都存在。现在是到了下决心治差的时候了。
服务质量问题,说到底是个人生观的问题。我觉得,当前各地商业部门应再次掀起学习张海迪的热潮。张海迪身残志不残,拖着病残之躯,为群众治病达一万人次,是什么力量支持着她?不是值得我们很好的学习吗?有了张海迪那种全心全意为人民服务的献身精神,服务质量还愁搞不好吗!商业系统的职工读一读薛晓萍的旅沪日记,很有好处,对照自己的工作,找找差距,总结经验,吸取教训,让文明礼貌的春风吹遍我们商业系统每一个角落。辽宁读者 崔又梁
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